1. INTRODUÇÃO

Os presentes Termos e Condições de Uso (“Termos”) regem o acesso e uso do site Morganti’s Metais (doravante, “Nós”, “Nosso”, “Site”). Ao acessar, visitar ou usar o Site, o usuário (“Você”, “Seu”) reconhece que leu, entendeu e concorda em cumprir estes Termos.

2. COMPRA SEGURA

Nós garantimos uma compra segura. Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário, bem como os detalhes do cartão de crédito, são protegidos por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que garante a segurança na transmissão de dados.

3. PAGAMENTO

O Site aceita diversos métodos de pagamento: Pix, transferência bancária, boleto e cartão de crédito. Há um desconto de 10% para os pagamentos realizados por Pix, transferência bancária ou boleto. O desconto é aplicado automaticamente no momento do pagamento e é exclusivo para estes métodos de pagamento.

4. ENTREGA

Todos os itens são feitos sob encomenda e podem levar até 7 dias para ficarem prontos. Após a produção, o produto é enviado ao cliente de acordo com o método de entrega escolhido durante o processo de compra.

Todas as nossas entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios do Brasil, utilizando os serviços PAC e SEDEX. É importante lembrar que os prazos de entrega fornecidos pelos Correios são estimados e, embora a maior parte das entregas ocorra dentro desses prazos, variações podem acontecer. Nos comprometemos em despachar os produtos na agência dos Correios em até sete dias úteis após a confirmação do pagamento. Para evitar transtornos, verifique sempre se o produto tem algum prazo adicional maior olhando a descrição do produto, pois alguns produtos podem ter prazos maiores que os sete dias mencionados anteriormente.

Com relação ao seguro do envio, segue abaixo algumas orientações importantes:

1. Caso perceba que o pacote foi violado, que apresenta sinais de ter sido aberto, ou que possui um peso inferior ao esperado, não o receba. Nesses casos, recuse a entrega imediatamente e entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp.
2. Caso o pacote seja recebido por terceiros, como porteiro ou parentes, e o mesmo seja aceito, mesmo que aparente ter sido violado, nossa empresa não poderá assumir responsabilidade por eventuais indenizações referentes à perda do conteúdo.

Sua satisfação é nossa prioridade. Em caso de qualquer problema ou dúvida, por favor, entre em contato conosco.

5. GARANTIA

Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso o produto apresente defeito durante o período de garantia, o cliente deve entrar em contato conosco para resolução.

6. DEVOLUÇÕES

O cliente tem direito a devolver qualquer produto adquirido no Site, dentro do prazo de 7 dias, contados a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

7. USO DO SITE

O cliente concorda em usar o Site de acordo com estes Termos, leis locais, nacionais e internacionais. O usuário não pode usar o Site para qualquer propósito ilegal ou proibido nestes Termos.

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, e o uso continuado do Site constituirá sua aceitação de qualquer ajuste a estes termos.

9. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, e você se submete à jurisdição não exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Brasil para a resolução de qualquer disputa.

10. CONTATO

Para qualquer dúvida relacionada a estes Termos, por favor entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.

Ao usar nosso Site, você concorda com estes Termos e Condições de Uso.